El concepto de entorno VUCA lleva ya décadas junto a nosotros, sin embargo, durante esta etapa de nueva normalidad su relevancia ha adquirido aún más peso en el mundo empresarial. Este término, introducido por primera vez por los militares norteamericanos para describir el escenario que se había creado tras el fin de la Guerra Fría, se trasladó años después al ámbito empresarial, donde los efectos de la era tecnológica han afectado a la planificación de las empresas, incluyéndolas en un ámbito poco predecible y aparentemente hostil.
Los entornos VUCA se caracterizan por ser volátiles, inciertos, complejos y ambiguos, características muy representativas del periodo que nos está tocando vivir. Por ello, deberemos adaptar nuestro modelo de trabajo para poder afrontar todos los retos que nos presenta esta nueva era que deja tras de sí el coronavirus.
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