Cada vez son más las empresas que demandan profesionales que sean capaces de identificar y gestionar sus emociones propias, y también las ajenas. Esta habilidad les proporciona una capacidad de adaptación a las diferentes situaciones y unas habilidades sociales únicas que beneficiarán a la organización en su conjunto.
Estas situaciones se engloban dentro de lo que conocemos como inteligencia emocional, un término muy popular en los últimos años y que ha venido para quedarse, especialmente en lo que se refiere al ámbito empresarial.
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